Wij zoeken een medewerker Bijzondere Bijstand!

Wat ga je doen?  

Als Medewerker Bijzondere Bijstand staat het contact met inwoners centraal. Jij helpt inwoners bij het verduidelijken van hun hulpvraag en beoordeelt aanvragen voor bijzondere bijstand en minimaregelingen. Dit doe je aan de hand van beleid. Je spreekt inwoners persoonlijk én telefonisch om vragen te verduidelijken en extra informatie op te vragen. Verandert de situatie van de inwoner? Dan pas jij de gegevens aan. Samen met je collega’s overleg je en benader je elkaar voor hulp.

Concreet ga jij:

• De aanvragen voor bijzondere bijstand en minimaregelingen van inwoners beoordelen en hierover een besluit nemen;
• Actief contact opnemen met inwoners om hun hulpvraag te verduidelijken of aanvullende gegevens op te vragen;
• De aanvragen administratief afhandelen, hierover rapporteren en de inwoner informeren door middel van een beschikking;
• Inwoners telefonisch te woord staan bij vragen en inkomende e-mails beantwoorden. Als je een aanvraag moet afwijzen, leg je dit uit aan de inwoner en denk je mee  over een andere oplossing;
• Met collega’s en netwerkpartners specifieke casussen bespreken om samen de inwoner zo goed mogelijk te ondersteunen.

Wat wordt jouw team?  

Je wordt onderdeel van ons team Bijzondere Bijstand. Dit team valt onder de unit Inkomen en Schulddienstverlening en is een enthousiast team dat, met jou erbij, uit vijf collega’s bestaat. We werken in dit team veel met elkaar samen, maar ook met de sociale wijkteams en bewindvoerders (beheerders van geldzaken). Bij de RSD is veel aandacht voor ontwikkeling van de organisatie, collegiaal vertrouwen en maatwerk voor de inwoner.  

Wie ben jij?  

We vinden het belangrijk dat je wil bijdragen aan een samenleving waarin iedereen mee kan doen, wat iemands achtergrond ook is. Ook heb jij:   

• Hbo werk- en denkniveau;
• Kennis van de Participatiewet;
• Bij voorkeur drie jaar ervaring in eenzelfde of gelijksoortige functie;
• Affiniteit of ervaring met het begeleiden van mensen met een laag inkomen.

Wat krijg je ervoor terug?  

Als collega bij de RSD krijg je de volgende arbeidsvoorwaarden:  

• Een arbeidsovereenkomst voor 28 - 36 uur per week;
• Een salaris van maximaal € 4.499 (schaal 8) bruto per maand (gebaseerd op een 36-urige werkweek);
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden volgens de CAO SGO en RSD regelingen;
• Individueel Keuzebudget van circa 17,05% o.a. in te zetten voor extra verlof, opleidingen, een fietsplan, of om gewoon uit te laten betalen;
• Een hybride werkomgeving, bijvoorbeeld 50% thuis en 50% op kantoor. We kijken samen naar wat past bij jouw situatie;
• Toegang tot jouw persoonlijke platform voor fysiek en mentaal welzijn via OpenUp. Dat vinden wij belangrijk;
• Pensioenopbouw bij het ABP;
• Als jij groeit, groeit de RSD ook! Er is dus volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en eigen initiatief.